一、总体情况

2022年，中国人民银行双牌支行结合自身履职实际，整体推进政府信息公开，在完善机制建设、提升规范化和信息化水平、增强公开实效等方面取得了新的进展。

（一）强化主动公开，提升工作透明度

主动公开政务信息，力求做到对重大事项、重大决策和重要制度的主动公布，充分保障社会公众对基层央行依法行政的知情权、参与权和监督权。一是充分发挥人行网站主平台作用。2022年，通过人民银行长沙中支建立的互联网站主动公开行政许可信息368条。二是积极建设政务专题，围绕基层央行中心工作和与公共利益相关工作，常态化开设金融支持乡村振兴、金融支持民生等专题，新增疫情防控稳企纾困专题，定期发布最新情况，便于群众便捷获知支行履行职能和决策执行推进信息。三是做好新媒体信息公开。依托金融时报、政府网站平台，线上线下同步公开。

（二）强化依申请公开，满足公众知情权

2022年以来，我支行未接到依申请公开事项，未产生依申请公开政府信息案例。

（三）强化政府信息管理，确保规范有序

建立健全政务公开基本制度，按照要求，精心编制更新目录和行政服务指南，在涉密方面，严格按照《中华人民共和国保密法》对信息逐条进行审核，确保公开的信息不涉密，涉密的信息不公开。指定专人负责政务公开和政府信息公开工作，明确工作分工，建立健全了办公室牵头，各股室协调配合的信息发布工作机制。全面落实上报、主管部门审核、层级管理监管的“三级责任”，实施“分级审核、先审后发、及时通报”制度，常态化开展风险识别监测、日常公开规范化等监测。

（四）强化平台建设，推动创新便民

一是以宣传活动为契机，打造阵地平台建设。2022年，我支行开展了“3.15”消费者权益保护、金融知识普及月、金融法律知识乡村行等宣传活动，发放各类宣传资料5千余份，现场为2千余人次提供各类政务信息和金融服务，为社会群体提供人民币反假、反洗钱、支付结算、国债、征信管理等多方面的信息及政策解读。二是以手机和网络媒体等为载体，打造新媒体平台建设。通过金融时报、湖南日报、湖南红网等报刊网站发布信息《双牌：靠前发力让金融政策红利直达经济实体》《双牌：依托乡镇法庭线上成功调解省内“首单”乡村金融消费纠纷》《双牌：金融法律乡村行 守住钱袋子护好幸福村》等系列新闻报道，通过主流媒体声音传播信息。

（五）强化监督保障，补足补齐短板

一是强化组织保障。建立“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到股室、落实到人头”的工作机制，成立由一把手任组长的政务公开领导小组，确保政务公开工作领导、机构、人员“三到位”。二是建立制约和监督机制。建立内部制约机制和外部监督机制，通过公开目录、例行业务检查等形式，强化监督检查工作，敦促各股室扎实、有序开展政务公开工作。三是抓好学习培训，开展自查。不定期开展政务公开评估自评估工作，提出问题及针对性整改意见，补齐短板。抓好业务培训工作，全年共举行3次培训，对新条例解读、实务操作、制度管理、问题整改等进行培训。抓好现状基础分析，从网站访问、信息发布、解读回应、办事服务、互动交流、新媒体建设等方面分析信息数据，做到心中有数，办事有度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我支行政府信息公开工作在完善机制建设、提升规范化和信息化水平、增强公开实效等方面，取得了一定进展和成效，但与新形势新要求相比仍有待提高。主要表现为：信息来源存在缺口、内容单一，群众知晓度低、参与感弱，对有关政府信息公开工作新标准理解不够深入,政府信息公开工作队伍建设薄弱、力量缺乏。

下一步，我支行将加大各类信息的公开力度，进一步深化学习,熟悉文件要求,认真对照基层政务公开标准,确定工作标准,定期开展政务公开自查工作,结合平时督查,对发现的问题及时整改,防止出现死角和漏洞。拓展公开内容，着重加强政策文件和解读性文件的公开，在重大金融政策出台时，及时向公众发布，强化政府信息公开深度。拓宽公开渠道。立足直接服务人民群众的实际，就政务服务事项、办事指南、办事流程、办事窗口等及时通过线上线下全面准确公开，提高基层政务公开标准化规范化工作知晓率。加强业务培训，不断提高业务人员工作和水平。健全工作机制，落实政务公开工作专人负责，确保此项工作长期有人抓。

六、其他需要报告的事项

无。