2013年双牌县人力资源和社会保障局

政府信息公开年度报告

2014年4月20日

本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），由双牌县人力资源和社会保障局编制。本年报由概述，公文类政府信息基本情况，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，咨询处理情况，复议、诉讼和申诉的情况，工作人员和政府收支情况，主要问题和改进措施，说明与附表九部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2013年1月1日至2013年12月31日止。本年报的电子版可在“双牌人民政府网”网站http://www.sp.gov.cn）下载。如对本年报有任何疑问，请与双牌县人力资源和社会保障局联系。（地址：双牌县泷泊镇双电西路26号，邮政编码 ：425200，电话：0746-7723776，电子邮箱：sprsj168@163.com）

一 、概 述

2013年，双牌县人力资源和社会保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政府有关文件精神，结合本局为民办实事，民生工程工作的特点和实际，加强领导、强化措施、规范操作、务求实效，全面、及时地抓好政府信息公开工作，确保了人民群众的知情权，并以此为契机，切实抓好各项制度建设，推进政府信息公开工作：该部分介绍贯彻落实《条例》，推进政府信息公开工作的年度概况，重点包括：

1．组织机构建设工作，主要包括完善组织推进机制、规范内部工作流转程序等情况；

2．制度建设和执行工作，主要包括政府信息发布协调机制、公文类信息公开属性审核、保密审查机制、重大决定草案公开情况、监督与考评情况以及其他制度建设和执行情况；

3．基础性工作， 组织开展了业务培训，提高了办理水平。局里安排了专人编制了政府信息公开目录与指南，对政府信息公开进行了申请处理，并提供了政府信息解读服务，深入到有关单位开展了《条例》的宣传和培训等工作；

4．对群众关心关注的问题及时进行了总结、分析、归纳，并形成有关信息给予及时公开，提高了政府信息公开的质量。

二、公文类政府信息基本情况

本单位2013年度共计产生公文类政府信息 73条，其中主动公开的公文类信息有73条，涉及国家秘密的公文类信息0条，涉及国家秘密以外的其他免予公开的公文类信息0条。信息公开的主要内容有：机构职能、计划规划、法规公文等，截至目前，共公开信息73条。

三、主动公开政府信息情况

本单位对政府信息进行了梳理和编目，截至2013年底，累计主动公开政府信息73条，全文电子化率为100%。

在主动公开的政府信息中，政策法规类信息3条，规划计划类信息5条，业务类信息68条，让老百姓更加了解人社局五大机构职能业务工作。

在主动公开的政府信息中，与公众密切相关的重大事项方面的信息有4条，我们将人社局办理行政案件程序规定、行政许可事项、行政事业性项目及收费标准等信息进行了公开，通过公开，方便了群众办事办证，确保了老百姓的知情权和参与权。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本单位在主动公开政府信息渠道建设方面主要开展了印发便民手册和宣传劳动系统的法律法规宣传单等工作。将由业务股室群众办事办证所需资料和办事流程印制成小册子，由业务股室发放到群众手中，方便了群众，确保群众能一次性办好事，不然群众跑第二躺。

四、依申请公开政府信息情况

2013年，我局接到提出公开政府信息的申请。

五、咨询处理情况

本单位2013年度共接受市民咨询935次，其中公共查阅室接待27次，咨询电话接听307次，当面咨询接待563次，网上咨询38次。

六、复议、诉讼和申诉情况

 2013年度，本单位没有行政复议、诉讼和申诉情况。

七、工作人员和政府支出情况

（一）工作人员情况

本位负责政府信息公开工作的内设机构专门设置统计信息中心股室，全职人员为1人，设立了1个专门的信息申请受理点，并在城南、城北劳动保障站开辟了信息公开查阅室，运用了电子触摸屏幕设备，还有按照湖南省公共就业服务体系建设实施办法的通知，在五里牌、茶林、江村3个人社站已经建设成为基础劳动保障服务平台示范点，每个示范点都是省里标准要求建设，配备了查询机，综合服务柜台，电脑等网络设备，每个示范点投入了10万元建设经费，每个站配备了2名工作人员。

（二）政府信息公开事务的财政与实际支出情况

2013年，本单位用于政府信息公开申请（受理点、政府信息公开查阅室、触摸屏幕等设备），印制宣传手册、培训资料，网站维护和更新，基础设置建设等费用20多万元。

八、主要问题和改进措施

一是现有的政府信息公开信息总量不大，特别是对新鲜信息更新不够及时。

二是信息公开对群众关心的热点问题没有很好总结归纳，结合不紧，内容不很全。

三是宣传力度不大，一些群众对政府信息公开工作不够了解。

四是由于人才不够，没有专人专职负责这方面建设。

今后，我局将在以下几个方面加强政府信息公开工作。

1、进一步明确工作职责，加大工作力度，不断扩大信息公开量，及时对政府网站进行更新维护。

2、进一步加强制度建设。健全和完善依申请公开办理程序制度，使政府信息公开工作进一步制度化、规范化。

3、对群众关心关注的问题及时进行总结、分析、归纳形成有关信息并及时公开，进一步提高政府信息公开的质量。

九、说明与附表

（一）说明

本年报统计期限为2013年1月1日至2013年12月31日，

（二）附表

1． 主动公开情况统计

2．请公开情况统计

3．咨询情况统计

4．  申诉情况统计表

5．政府支出与收费情况统计